§ 1. Postanowienia ogólne
1.1. W sklepie internetowym www.mydlanerewolucje.pl działa Program Lojalnościowy, który umożliwia Klientom zdobywanie punktów (“Monet”) za zakupy oraz określone działania, a następnie wymianę tych punktów na rabaty.
1.2. Program Lojalnościowy jest dostępny wyłącznie dla zarejestrowanych użytkowników sklepu.
1.3. Uczestnictwo w Programie Lojalnościowym oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§ 2. Zasady zdobywania Monet
2.1. Monety są przyznawane za:
- Każde wydane 1 zł = 1 Moneta,
- Rejestrację w sklepie = 100 Monet,
- Dodanie opinii w sklepie = 100 Monet.
2.2. Maksymalna liczba Monet, którą można zdobyć w ciągu miesiąca za dodawanie opinii, wynosi 1000 Monet na jedno konto. W przypadku przekroczenia tej liczby, sklep zastrzega sobie prawo do korekty punktów.
2.3. Monety są naliczane również za zakupy produktów objętych promocją lub rabatem.
§ 3. Wykorzystanie Monet
3.1. Zdobyte Monety można wymienić na rabat przy kolejnych zakupach w sklepie, w przeliczeniu: 100 Monet = 1 zł.
3.2. Informacja o łącznej ilości Monet za bieżące zakupy będzie widoczna podczas składania zamówienia w koszyku.
3.3. Aby skorzystać z Monet przy zakupach:
- Zaloguj się na swoje konto w sklepie,
- Dokonaj zakupów, a w koszyku pojawi się opcja wykorzystania zgromadzonych Monet.
§ 4. Czas ważności Monet
4.1. Monety są ważne przez 1 rok od daty ich zdobycia. Po upływie tego okresu niewykorzystane Monety zostaną anulowane.
§ 5. Zasady zgłaszania reklamacji i błędów w naliczaniu
5.1. W przypadku zauważenia błędów w naliczeniu Monet, Klient ma prawo zgłosić reklamację w terminie 14 dni od daty zakupu, wysyłając wiadomość na adres e-mail: kontakt@mydlanerewolucje.pl.
5.2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 7 dni roboczych.
§ 6. Ograniczenia i odpowiedzialność
6.1. Monety są przypisane do konkretnego konta użytkownika i nie podlegają przenoszeniu na inne konta ani wymianie na gotówkę.
6.2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za utratę zgromadzonych Monet wynikającą z nieautoryzowanego dostępu do konta Klienta lub zapomnienia danych logowania.
§ 7. Rezygnacja z udziału w Programie Lojalnościowym
7.1. Każdy Klient może zrezygnować z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym, zgłaszając taką chęć na adres kontakt@mydlanerewolucje.pl.
7.2. Po dezaktywacji konta zgromadzone Monety zostaną anulowane.
§ 8. Zmiany i zakończenie Programu Lojalnościowego
8.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany zasad Programu Lojalnościowego, jego zakończenia lub zastąpienia innym programem.
8.2. Informacja o zakończeniu Programu Lojalnościowego zostanie podana na stronie sklepu www.mydlanerewolucje.pl z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.
§ 9. Postanowienia końcowe
9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie ogólne warunki zakupów w sklepie www.mydlanerewolucje.pl.
9.2. Wszelkie pytania dotyczące Programu Lojalnościowego należy kierować na adres kontakt@mydlanerewolucje.pl.
Regulamin programu lojalnościowego wchodzi w życie w dniu 01.02.2023r.